Datenschutzinformationen

Diese Datenschutzerklärung gilt für die folgenden Webseiten der Ravensburger Gruppe: spieleland.de, spieleland‑tickets.de, onepagebooking.com/spieleland sowie museum-ravensburger.de. Sie informiert dich darüber, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn du eines dieser Online-Angebote nutzt.

1. Kontakt und Verantwortlicher
2. Deine Rechte
3. Daten-Bereitstellungspflicht
4. Mögliche externe Empfänger von Daten
5. Verarbeitung der Daten von Kindern und Jugendlichen
6. Datenverarbeitungen beim Besuch unserer Webseite
7. Datenverarbeitungen bei der Nutzung unserer Angebote
   7.1. Personalisierter Newsletter
   7.2. Gewinnspiele
   7.3. Kundenservice
   7.4. Datenverarbeitung bei Bewerbungen
   7.5. Buchungen unserer Angebote
   7.6. Firmenmailings zu Mitarbeitervorteilen
   7.7. Bestellungen in unserem Ticket-Shop
   7.8. Käufe vor Ort (z.B. an Kassen, in Outlets oder Verkaufsläden)
   7.9. Übernachtungen im Ravensburger Spieleland Feriendorf
   7.10. Videoüberwachung im Ravensburger Spieleland und im Museum Ravensburger
   7.11. Weitere Angebote und Funktionen unserer Webseiten
8. Verarbeitung personenbezogener Daten von Geschäftspartnern und Interessenten
9. Digitale Tools und deine Einstellungsmöglichkeiten

1. Kontakt und Verantwortlicher

1.1. Konzerndatenschutzbeauftragte

Wenn du in Sachen Datenschutz mit uns Kontakt aufnehmen möchtest, können wir deine Anfrage am besten bearbeiten, wenn du dich per E-Mail an unsere Konzerndatenschutzbeauftragte wendest. Selbstverständlich kannst du dich auch auf jedem anderen Weg an uns wenden.

Die Konzerndatenschutzbeauftragte der Ravensburger Gruppe erreichst du unter:

Ravensburger AG
Rechtsabteilung – Konzerndatenschutzbeauftragte
Otto-Maier-Straße 1
88214 Ravensburg
Deutschland
E-Mail: privacy@ravensburger.com

1.2. Verantwortliche

Die Verantwortlichen für diese Webseite sind nachfolgend aufgeführt. Die einzelnen Gesellschaften sind jeweils für unterschiedliche Aspekte verantwortlich. Informationen darüber, welche Gesellschaft für welchen Bereich zuständig ist, findest du in dieser Datenschutzerklärung oder beim jeweiligen Angebot auf der Webseite.

Ravensburger AG
Otto-Maier-Straße 1
88214 Ravensburg
E-Mail: info@ravensburger.de
Telefon: +49 (0) 751 86 1377
Fax: +49 (0)751 86 13 11

Ravensburger Verlag GmbH
Otto-Maier-Straße 1
88214 Ravensburg
E-Mail: info@ravensburger.de
Telefon: +49-(0)751 86 0
Fax: +49 (0)751 86 13 11

Ravensburger Freizeit und Promotion GmbH
Am Hangenwald 1
88074 Meckenbeuren
E-Mail: spieleland@ravensburger.de oder museum@ravensburger.de
Telefon: +49 (0) 7542 400 0
Fax: +49 (0)7542 400 101

2. Deine Rechte

2.1. Hinweis für Betroffene aus der EU/ dem EWR

Wenn du deinen Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums hast, gelten für dich die Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO): Das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerruf deiner Einwilligungen in die Datenverarbeitung und Widerspruch gegen eine Verarbeitung.

Bitte kontaktiere uns, wenn du eines deiner Rechte ausüben möchtest. Unsere Kontaktdaten findest du im Kapitel „Kontakt und Verantwortlicher“. Damit wir dein Anliegen korrekt zuordnen können, hilft es uns, wenn du uns mitteilst, in welchem Zusammenhang du mit Ravensburger in Kontakt getreten bist bzw. ob du dich auf ein konkretes Angebot beziehst.

2.1.1. Recht auf Auskunft

Du kannst jederzeit Auskunft darüber verlangen, ob und ggf. welche personenbezogenen Daten wir über dich verarbeiten.

2.1.2. Recht auf Berichtigung

Solltest du feststellen oder der Meinung sein, dass wir unrichtige Informationen von dir verarbeitet haben, steht dir das Recht auf Berichtigung zu.

2.1.3. Recht auf Löschung

Du hast das Recht, von uns die Löschung der personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich verarbeiten. Wir weisen vorsorglich bereits an dieser Stelle darauf hin, dass wir in manchen Fällen gesetzlich zur Speicherung von Daten verpflichtet sind und diese Daten nicht vor Ablauf der gesetzlichen Löschfrist löschen dürfen. Dazu gehören z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten oder Speicherpflichten aufgrund von möglichen Gewährleistungsansprüchen. Eine Berechtigung zur weiteren Speicherung kann sich aus unserem Interesse an der Durchsetzung bzw. Verteidigung unserer geschützten Rechtspositionen ergeben.

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir deine Daten umgehend sperren, sobald und soweit wir verpflichtet sind, deinem Löschanspruch nachzukommen. Aufgrund technischer Gegebenheiten kann es jedoch auch im Falle einer unmittelbaren Löschpflicht einige Tage dauern, bis die Daten endgültig gelöscht sind. Bitte beachte des Weiteren, dass nach der Löschung keine Möglichkeit mehr besteht, deine Daten wiederherzustellen.

2.1.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du hast das Recht, die Verarbeitung von Daten einzuschränken. Auch hierzu nimm gerne über die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Wege Kontakt mit uns auf.

2.1.5. Recht auf Datenübertragbarkeit

Dir kann nach Maßgabe des anwendbaren Datenschutzrechts das Recht zustehen, deine Daten an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen. Bitte teile uns mit, welche Daten du an wen übertragen möchtest. Wir werden dein Ersuchen umgehend prüfen und dich über das Ergebnis informieren.

2.1.6. Widerspruchs- und Widerrufsrecht

2.1.6.1. Widerruf der Einwilligung

Falls du eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten erteilt hast, kannst du diese jederzeit anlasslos und ohne Angabe von Gründen, aber nur mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Verarbeitung deiner Daten bis zum Zeitpunkt deines Widerrufs bleibt davon unberührt.

Informationen dazu, wie du deine Einwilligung widerrufen kannst, findest du beim jeweiligen Angebot. Ferner kannst du uns über alle in dieser Datenschutzerklärung genannten Wege kontaktieren. Bezüglich deiner Einwilligung zu Cookies und weiteren digitalen (Webseiten-)Tools findest du die Möglichkeit zum Widerruf deiner Einwilligung unten unter Ziff. 9.2. Hinsichtlich deiner Newsletter-Einwilligung findest du die Informationen im Kapitel „Newsletter“ unter Ziff. 7.1.4.

2.1.6.2. Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

Soweit wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, kannst du Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen.

Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir dich, die Gründe darzulegen, weshalb wir deine personenbezogenen Daten nicht so, wie von uns durchgeführt, verarbeiten sollten. Im Falle deines Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder dir unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.

2.1.6.3. Widerspruch bei Direktwerbung auf Grundlage einer Interessenabwägung

Selbstverständlich kannst du der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Deinen Widerspruch gegen Werbung richtest du am besten an die unter Ziff. 1 angegebenen Kontaktdaten.

2.1.7. Beschwerderecht

Falls du der Auffassung bist, dass unser Handeln nicht den geltenden Datenschutzregeln entspricht, hast du die Möglichkeit, dich bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz an deinem Wohnsitz, ständigen Aufenthaltsort, unserem Geschäftssitz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes zu beschweren.

2.1.8. Keine vollautomatischen Entscheidungen

Du hast das Recht, nicht einer ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Wirkung für dich hat oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Solche Entscheidungen werden bei uns nicht getroffen – alle Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung für dich werden von Menschen getroffen (sofern wir nicht im Einzelfall ausdrücklich etwas anderes bei der spezifischen Verarbeitung angeben).

2.2. Hinweis für Betroffene aus anderen Ländern

Auch außerhalb der EU und des EWR gibt es in vielen Ländern vergleichbare Datenschutzrechte. Wenn du aus einem anderen Land kommst und deine Rechte wahrnehmen möchtest, kannst du dich jederzeit bei uns melden. Wir prüfen dein Anliegen sorgfältig und behandeln es im Einklang mit den für uns geltenden gesetzlichen Vorgaben.
Bitte informiere dich zusätzlich über die Datenschutzgesetze in deinem Land, um zu erfahren, welche Rechte dir dort konkret zustehen. Wir setzen alles daran, deine Daten bestmöglich und gesetzeskonform zu schützen – unabhängig davon, wo du dich befindest.

3. Daten-Bereitstellungspflicht

Es besteht die Möglichkeit, dass wir Daten aufgrund von gesetzlichen Vorgaben oder zur Erfüllung eines Vertrages von dir erheben. Falls du uns diese Daten nicht oder nicht im erforderlichen Umfang bereitstellst, kann dies dazu führen, dass wir unseren Verpflichtungen nicht im vollen Umfang gerecht werden können bzw. dir den Service nicht anbieten können.

4. Mögliche externe Empfänger von Daten

4.1. Datenverarbeitung durch Auftragsverarbeiter

Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung deiner Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

4.2. Weitergabe an sonstige Dritte

Weiterhin können wir deine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Aktionsteilnahmen, Gewinnspiele, Vertragsabschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Nähere Informationen hierzu erhältst du bei Angabe deiner personenbezogenen Daten oder, sofern das Angebot in dieser Datenschutzerklärung näher beschrieben wird, untenstehend.

4.3. Hinweis für Betroffene aus der EU/ dem EWR: Datentransfers in Drittländer

Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb der EU bzw. des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) haben, informieren wir dich über die Folgen dieses Umstands bei Angabe deiner personenbezogenen Daten oder im Rahmen dieser Datenschutzerklärung. Auch in solchen Fällen achten wir jedoch stets darauf, dass die anwendbaren Datenschutzvorschriften eingehalten werden und geeignete datenschutzrechtliche Instrumente zum Einsatz kommen (z.B. Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission, (EU-Standard)-Datenschutzverträge ggf. nebst ergänzenden geeigneten Garantien zum Schutz deiner Daten vor behördlichem Zugriff und zur Gewährleistung effektiven Rechtsschutzes im Drittstaat).

5. Verarbeitung der Daten von Kindern und Jugendlichen

Für die Verarbeitung der Daten von Kindern und Jugendlichen gelten erhöhte gesetzliche Anforderungen, die wir sorgfältig prüfen und berücksichtigen. Unsere Angebote richten sich grundsätzlich an Volljährige. Sollten wir unbeabsichtigt Daten von Minderjährigen erhoben haben, löschen wir diese umgehend, sofern keine gesetzlichen Gründe dagegensprechen. In jedem Fall sperren wir die Daten, sodass sie nicht zu Marketingzwecken verwendet werden können. Bitte informiere uns, wenn dein minderjähriges Kind eines unserer Online-Angebote genutzt hat und du damit nicht einverstanden bist.

Sollte sich eines unserer Angebote an Kinder und Jugendliche unter 16 Jahren richten, beschränken wir die Datenverarbeitung auf notwendige Daten und speichern diese nur solange, wie sie für die Nutzung des Angebots erforderlich sind. Derartige Angebote versehen wir mit einem leicht verständlichen Datenschutzhinweis für die Zielgruppe.

Datenübermittlungen oder Einwilligungen von Personen unter 16 Jahren akzeptieren wir nur mit Zustimmung der sorgeberechtigten Person/en. Bei Gewinnspielen, an denen Kinder unter 16 Jahren teilnehmen dürfen, fragen wir nur nach den unbedingt erforderlichen Daten.

Wenn du uns Daten deiner Kinder zur Verfügung stellst, verarbeiten wir diese Daten ausschließlich zu dem angegebenen Zweck und entsprechend deiner Einwilligung bzw. den gesetzlichen Vorgaben.

Wir achten auf angemessene technische und organisatorische Maßnahmen beim Umgang mit Daten von Kindern und Jugendlichen und verwenden diese Daten nicht für Marketingzwecke. Kinder können die Gefahren digitaler Kommunikation oft nicht überblicken. Bitte kläre deine Kinder auf, sensibilisiere sie für die Gefahren und behalte ihre Online-Aktivitäten im Blick.

6. Datenverarbeitungen beim Besuch unserer Webseite

6.1. Datenschutzrechtlich Verantwortlicher

Datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die Bereitstellung der Webseite ist das Unternehmen, das im Webseitenimpressum als Webseitenanbieter benannt ist. Die Kontaktdaten findest du im Impressum sowie oben unter Ziff. 1.

6.2. Datenverarbeitungen beim Webseitenaufruf

Bei der informatorischen Nutzung der Webseite, also der bloßen Betrachtung ohne eine Registrierung und ohne dass du uns anderweitig Informationen mitteilst, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die dein Browser an unseren Server übermittelt. Die nachfolgend beschriebenen Daten sind für uns technisch erforderlich, um dir unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten.

• Deine IP-Adresse
• Welchen Browser du verwendest
• Dessen Version und Spracheinstellungen
• Welches Betriebssystem du verwendest
• Datum und Zeit deines Zugriffs, einschließlich Differenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
• Inhalt des Zugriffs (konkrete Webseite)
• Zugriffsstatus/http-Statuscode
• Die Webseite, über die der Zugriff erfolgt

Diese Daten werden für die Dauer der Sitzung gespeichert und nach maximal 30 Tagen gelöscht.

7. Datenverarbeitungen bei der Nutzung unserer Angebote

Nachfolgend beschreiben wir die verschiedenen Angebote auf den Webseiten, für die diese Datenschutzerklärung gilt. Welche Datenverarbeitungen für dich relevant sind, hängt davon ab, welche Funktionen oder Services du tatsächlich nutzt.

7.1. Personalisierter Newsletter

7.1.1. Datenschutzrechtlich Verantwortlicher

Datenschutzrechtlich Verantwortlicher ist die Ravensburger AG (Kontaktdaten oben unter Ziff. 1).

7.1.2. Abonnieren des Newsletters

Du hast die Möglichkeit, den personalisierten E-Mail-Newsletter der Ravensburger Unternehmensgruppe zu abonnieren. Für das Versenden des Newsletters verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse. Zudem verarbeiten wir auch deine IP-Adresse und den Zeitpunkt, zu dem du dich für den Newsletter angemeldet hast, damit wir die Anmeldung nachweisen und einen möglichen Missbrauch (z.B. in Form einer Fremdanmeldung) aufklären können. Sofern du auch weitere Daten angibst, z.B. deinen Namen, verwenden wir diese Daten, um dich im Newsletter persönlich anzusprechen.

Die Datenverarbeitung einschließlich des Versendens des Newsletters erfolgt nur dann, wenn du uns hierfür deine ausdrückliche Einwilligung erteilt hast.

7.1.3. Personalisierung des Newsletters

Darüber hinaus personalisieren wir den Newsletter aufgrund deiner Interessen, sodass dir vor allem solche Inhalte angezeigt werden, die für dich besonders interessant sind. Hierzu werten wir zunächst die Information aus, über welche Webseite du dich zu dem Newsletter angemeldet hast und ob deine Anmeldung im Zusammenhang mit einer bestimmten Aktion, bspw. einem Gewinnspiel, geschah. Darüber hinaus werten wir bei Versand des Newsletters dein Nutzerverhalten aus. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die bei Öffnen des Newsletters und Klicken auf einzelne Inhalte aktiviert werden. Für die Auswertungen wird deine E-Mail-Adresse, sowie ggf. dein Name und weitere Daten und deine Interaktion mit dem Newsletter, einer individuellen Kennziffer zugeordnet. Dadurch erfassen wir, ob und wann du die Newsletter liest, welche Links du in diesen anklickst und folgern daraus deine persönlichen Interessen an bestimmten Inhalten. Sofern wir dir diese zuordnen können, z.B. über dein Kundenkonto, verknüpfen wir diese Informationen auch mit deinem Kundenkonto und den von dir auf der Webseite getätigten Aktionen, zum Beispiel welche Inhalte aufgerufen oder Bestellungen getätigt werden. Mit den so gewonnenen Daten erstellen wir ein Nutzerprofil, um dir den Newsletter auf deine individuellen Interessen zuzuschneiden.

Die Informationen werden so lange gespeichert, wie du den Newsletter abonniert hast. Nach einer Abmeldung löschen wir deine personenbezogenen Daten beziehungsweise speichern die Daten rein statistisch und anonym.

Auch die Personalisierung des Newsletters führen wir allein aufgrund deiner ausdrücklichen Einwilligung durch.

7.1.4. Abmeldung vom Newsletter

Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du auf den Link klickst, der in jedem Newsletter enthalten ist, oder indem du dich an eine unserer Kontaktoptionen wendest (siehe Ziff. 1).

7.2. Gewinnspiele

Von Zeit zu Zeit können wir auf unserer Webseite Gewinnspiele veranstalten.

7.2.1. Datenschutzrechtlich Verantwortlicher

Datenschutzrechtlich Verantwortlicher ist diejenige Gesellschaft, die das Gewinnspiel veranstaltet. Diese Information kannst du dem jeweiligen Gewinnspiel entnehmen. Sofern diese Information fehlt, ist die im Impressum genannte Gesellschaft Veranstalter und datenschutzrechtlich Verantwortlicher.

7.2.2. Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit Gewinnspielen

Grundsätzlich hat jedes Gewinnspiel individuelle Datenschutzhinweise, die du jeweils beim Angebot findest. Andernfalls gelten die nachstehenden Hinweise:

Wenn du an einem von uns veranstalteten Gewinnspiel teilnimmst, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten für die Abwicklung des Gewinnspiels. Sofern Sponsoren und Partner Gewinne zur Verfügung stellen und diese direkt an die Gewinner versenden, geben wir die Daten der betreffenden Gewinner zu diesem Zweck an diese Dritten weiter. Zu weiteren Zwecken verwenden wir oder diese Dritten die Daten nicht, es sei denn, dies ist nachstehend beschrieben oder du hast zugestimmt. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitungen sind unsere Teilnahmebedingungen für das jeweilige Gewinnspiel (Vertragserfüllung).

Sofern du dazu einwilligst oder dies Gegenstand unserer Teilnahmebedingungen ist, veröffentlichen wir Gewinner mit abgekürztem Namen und Wohnort in On- und Offlinemedien. Wir verfolgen damit das Interesse, öffentlich über die Durchführung des Gewinnspiels zu informieren sowie für uns, unsere Sponsoren und Kooperationspartner PR-Arbeit zu betreiben. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse bzw. deine ggf. zusätzlich erteilte Einwilligung.

Wenn du dich im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel für von dritten Unternehmen angebotene Newsletter anmeldest, geben wir deine E-Mail-Adresse an diese Unternehmen weiter. Rechtsgrundlage für diese Datenweitergabe ist deine Einwilligung.

Deine Daten löschen wir, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten mehr bestehen und sobald sie für die vorgenannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, namentlich hinsichtlich der Gewinnspielabwicklung sobald das Gewinnspiel vollständig abgewickelt ist, hinsichtlich der Gewinner-Bekanntgabe sobald unser berechtigtes Interesse an der Veröffentlichung wegfällt oder bei der Anmeldung für Dritt-Newsletter nach erfolgter Datenübertragung an die Newsletter-Anbieter.

7.3. Kundenservice

7.3.1. Datenschutzrechtlich Verantwortlicher

Wenn du unseren Kundenservice in Bezug auf Ravensburger Produkte und Marken (tiptoi®, Puzzles, Spiele, Beschäftigungsprodukte, Bücher etc.) oder die Ravensburger Gruppe im Allgemeinen kontaktierst oder unser Serviceportal verwendest, trittst du mit unserem Kundenservice bei der Ravensburger Verlag GmbH in Kontakt.

Wenn du unseren Kundenservice in Bezug auf Ravensburger Erlebniswelten (Spieleland, Museum, Feriendorf, Escape Room Duisburg, Retail Stores) kontaktierst, trittst du mit unserem Kundenservice bei der Ravensburger Freizeit und Promotion GmbH in Kontakt.

Die Kontaktdaten der Verantwortlichen findest du oben unter Ziff. 1.

7.3.2. Datenverarbeitungen im Zusammenhang mit deiner Serviceanfrage

Wenn du uns in einer Service-Angelegenheit kontaktierst, verarbeiten wir die zur Verfügung gestellten persönlichen Daten (z.B. E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer) zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung deiner Anfrage: Wir greifen – soweit erforderlich – auf bereits über dich gespeicherte Daten zurück (z. B. zu einer Bestellung oder deinem Newsletter-Abo), um dein Anliegen zu bearbeiten. In manchen Fällen leiten wir deine Anfrage intern an die zuständige Fachabteilung weiter. Das geschieht grundsätzlich anonymisiert, es sei denn, deine personenbezogenen Daten sind ausnahmsweise für die Bearbeitung erforderlich.
  Wenn sich dein Anliegen auf ein anderes Unternehmen der Ravensburger Gruppe bezieht, leiten wir deine Anfrage zur weiteren Bearbeitung an dieses Unternehmen weiter.
• Speicherung für zukünftige Anfragen: Wir speichern deine Anfrage und die damit verbundenen Daten, um dich auch bei künftigen Anliegen möglichst schnell und passend beraten zu können.
• Versand von Ersatzteilen: Wenn wir dir Ersatzteile zusenden, speichern wir den Vorgang, um eine missbräuchliche Nutzung unseres Services zu verhindern.
• Kundenzufriedenheitsumfrage: Nach Abschluss deiner Anfrage erhältst du eventuell eine Einladung zu einer anonymen Umfrage zur Kundenzufriedenheit. Du kannst dem Versand der Umfrage jederzeit widersprechen – nutze dazu einfach eine der in Ziff. 1 genannten Kontaktmöglichkeiten.
• Anonymisierte Analysen: Wir werten Serviceanfragen anonymisiert aus, um unseren Kundenservice sowie unsere Produkte und Angebote laufend zu verbessern. Diese Auswertungen lassen keine Rückschlüsse auf dich als Person zu.

7.3.3. Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten ist:

• Ein Vertrag bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, wenn es um die Bearbeitung deiner Anfrage geht.
• Unsere berechtigten Interessen:
  • an einer effizienten und kundenorientierten Kommunikation (z.  bei der Speicherung für zukünftige Anfragen),
  • an der Vermeidung von Missbrauch (z.  beim Ersatzteilversand),
  • an der Verbesserung unseres Kundenservice und unserer Produkte (z.  durch Umfragen oder anonymisierte Auswertungen).

7.3.4. Speicherdauer

Deine personenbezogenen Daten werden drei Jahre nach deinem letzten Kontakt mit uns automatisch gelöscht – es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. aus dem Handels- oder Steuerrecht) erfordern eine längere Speicherung.

7.4. Datenverarbeitung bei Bewerbungen

7.4.1. Datenschutzrechtlich Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Bewerbungsdaten ist die Ravensburger AG.

Soweit du dich auf eine Stelle bewirbst, die bei einer Tochtergesellschaft der Ravensburger AG angesiedelt ist ((Ravensburger Verlag GmbH oder Ravensburger Freizeit und Promotion GmbH – diese Information findest du in der jeweiligen Stellenanzeige auf unserer Webseite), bleibt die Ravensburger AG weiterhin Verantwortliche und übermittelt deine Daten an die jeweilige Tochtergesellschaft, soweit dies für die Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlich ist.

Für datenschutzbezogene Fragen kannst du jederzeit die unter Ziff. 1.2 genannten Kontaktdaten nutzen – unabhängig davon, welche Gesellschaft die Stelle ausschreibt.

7.4.2. Verarbeitungen im Zusammenhang mit deiner Bewerbung

a) Wenn du dich bei uns bewirbst, speichern und verwenden wir deine Daten ausschließlich für die Besetzung der Position, für die du dich beworben hast. Wir behandeln deine Daten vertraulich und geben sie nicht an Dritte weiter. Grundsätzlich können nur autorisierte Personen aus dem Bereich Human Resources sowie aus der jeweiligen Fachabteilung, für die du dich interessierst, deine Bewerberdaten einsehen. Rechtsgrundlage ist die Notwendigkeit zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

b) Solltest du aufgrund deiner fachlichen Eignung auch für andere offene Positionen bei uns in Frage kommen, leiten wir deine Bewerbung an die zuständige Fachabteilung weiter. Damit möchten wir dir die bestmögliche Chance auf eine Anstellung bei der Ravensburger Gruppe bieten. Zudem verfolgen wir damit unser berechtigtes Interesse an einer optimalen Besetzung unserer offenen Stellen. Du kannst uns jederzeit mitteilen, wenn du dies nicht wünschst.

c) Wenn du dich über unser Bewerbungsformular online auf unserer Karriereseite bewirbst, werden deine Daten nach dem aktuellen Stand der Technik verschlüsselt an uns übertragen und in unserem Bewerbermanagementsystem gespeichert. Bei schriftlichen Bewerbungen übertragen wir deine Daten manuell in unser System und scannen die eingesandten Dokumente wie Lebenslauf, Zeugnisse und Zertifikate ein. Anschließend senden wir dir die Originaldokumente zurück. Sobald deine Daten in unserem System erfasst sind, bearbeiten wir deine Bewerbung.

d) Soweit du im Bewerbungsverfahren einer Kontaktaufnahme mittels WhatsApp zustimmst, ist die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung deine Einwilligung. Du kannst diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bitte beachte, dass ergänzend die Datenschutzhinweise von WhatsApp gelten. Auf die Datenverarbeitung durch Meta, den Betreiber von WhatsApp, haben wir keinen Einfluss. Bei der Nutzung von WhatsApp kann es auch zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kommen, insbesondere in die USA. In diesen Ländern besteht möglicherweise kein dem EU-Datenschutzniveau entsprechender Schutz. Meta kann dortigen Behörden unter Umständen Zugriff auf deine Daten gewähren, ohne dass dir hiergegen wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen.

e) Beim Bewerben über unsere Webseite hast du die Möglichkeit, Dateien von deinem PC oder aus deiner Dropbox hochzuladen oder Daten aus deinem LinkedIn-Profil zu importieren. In diesem Zusammenhang kann es zu Datenübermittlungen zwischen dem jeweiligen Anbieter (Dropbox bzw. LinkedIn) und Ravensburger kommen. Die Nutzung dieser Funktionen ist freiwillig. Die Verarbeitung deiner Daten durch Dropbox oder LinkedIn erfolgt in eigener Verantwortung der jeweiligen Anbieter. Es gelten ergänzend deren Datenschutzhinweise. Bei der Nutzung dieser Dienste kann es auch zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb des EWR, insbesondere in die USA, kommen, wo möglicherweise kein gleichwertiger Datenschutz besteht.

f) Solltest du deine Bewerbung während des laufenden Bewerbungsverfahrens zurückziehen wollen, kannst du uns jederzeit unter jobs@ravensburger.de

g) Wenn deine Bewerbung erfolgreich ist und du eine Stelle bei Ravensburger antrittst, speichern wir deine Bewerbungsdaten in deiner Personalakte. Wenn du deine Bewerbung zurückziehst oder wir sie ablehnen, löschen wir deine Daten aus unserem System, es sei denn, gesetzliche Vorschriften zur Datenspeicherung greifen (insbesondere Nachweispflichten nach Anti-Diskriminierungsgesetzen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten im Falle der Erstattung von Reisekosten).

7.4.3. Aufnahme in unseren Bewerberpool

a) Oft bewerben sich großartige Persönlichkeiten, die fachlich und menschlich perfekt in unsere Ravensburger Familie passen würden, aber es gibt derzeit keine passende Stelle. In diesem Fall fragen wir dich in einer separaten E-Mail, ob wir deine persönlichen Daten länger in unserem System speichern dürfen. Wenn du zustimmst, behalten wir dich für maximal 18 Monate in unserem Bewerberpool, um dich bei passenden Gelegenheiten aktiv zu kontaktieren.

b) Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung in unserem Bewerberpool ist deine Einwilligung. Diese kannst du jederzeit widerrufen, indem du eine kurze, formlose E-Mail an unsere Abteilung Human Resources (jobs@ravensburger.de) sendest.

c) Sollte innerhalb der 18 Monate kein Beschäftigungsverhältnis zustande kommen, löschen wir deine Daten automatisch aus unserem System. Du erhältst in diesem Fall keine gesonderte Mitteilung.

 7.5.  Buchungen unserer Angebote

Datenschutzrechtlich Verantwortlicher ist die Ravensburger Freizeit und Promotion GmbH (Kontaktdaten oben unter Ziff. 1).

Bei Buchungen von Veranstaltungen und der Registrierung für unsere Angebote verarbeiten wir personenbezogene Daten, z.B. wenn du eine Geburtstagsparty oder deine Hochzeit in den Räumlichkeiten des Ravensburger Museums veranstaltest, wenn du eine Anfrage für eine Spieleland-Oma an uns sendest oder wenn du eine Gruppe anmeldest. Deine diesbezüglichen Daten verwenden wir ausschließlich für die Abwicklung deiner konkreten Buchung. Wir speichern sie für maximal zwei Jahre, um Buchungen nachvollziehen und etwaige Rückfragen deinerseits beantworten zu können. Anschließend löschen wir deine Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage ist ein Vertrag bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, wenn es um die Bearbeitung deiner Buchungsanfrage geht sowie unser berechtigtes Interesse an einer effizienten und kundenorientierten Kommunikation.

7.6. Firmenmailings zu Mitarbeitervorteilen

Datenschutzrechtlich Verantwortlicher ist die Ravensburger Freizeit und Promotion GmbH (Kontaktdaten oben unter Ziff. 1).

Unternehmen haben die Möglichkeit, sich für unseren E-Mail-Newsletter anzumelden, um regelmäßig Informationen über exklusive Mitarbeitervorteile zu erhalten, die sie ihren Beschäftigten zur Verfügung stellen können. Der Link zur Anmeldung wird interessierten Unternehmen im Rahmen der Kontaktaufnahme durch unsere Mitarbeitenden im Besucherservice zur Verfügung gestellt.

Für die Anmeldung verwenden wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren: Nach dem Absenden deiner Anmeldung erhältst du eine E-Mail, in der du um Bestätigung gebeten wirst. Erst nach dieser Bestätigung wird deine E-Mail-Adresse in unseren Verteiler aufgenommen. Nach erfolgreicher Anmeldung versenden wir in der Regel einmal jährlich ein Mailing mit aktuellen Angeboten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten ist deine Einwilligung. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen – entweder über einen der in Ziff. 1 genannten Kontaktwege oder direkt über den Abmeldelink, der in jedem Newsletter enthalten ist.

Nach deiner Abmeldung löschen wir deine Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7.7.  Bestellungen in unserem Ticket-Shop

Datenschutzrechtlich Verantwortlicher ist die Ravensburger Freizeit und Promotion GmbH (Kontaktdaten oben unter Ziff. 1).

7.7.1. Verwendung deiner Daten zur Bestellabwicklung

Wenn du in unserem Ticket-Shop bestellst, verwenden wir deine personenbezogenen Daten (Name, Vorname, Anrede, E-Mail-Adresse, Anschrift und ggf. abweichende Lieferadresse), um deine Bestellung abzuwickeln. Dazu gehört insbesondere die Entgegennahme und Zuordnung deiner Zahlung sowie die Auslieferung deiner Bestellung an dich. In diesem Zusammenhang kann ein Datenaustausch mit externen Dienstleistern erforderlich sein, z.B. mit dem von dir ausgewählten Zahlungsanbieter oder mit einem eingesetzten Versanddienstleister. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Vertragserfüllung.

7.7.2. Bestellung mit oder ohne Account

Du hast die Möglichkeit, als Gast zu bestellen oder ein Kundenkonto anzulegen.

Mit einem Kundenkonto hast du den Vorteil, dass deine Adress- und Zahlungsdaten gespeichert werden, einen Überblick über bereits getätigte Bestellungen erhältst und E-Tickets und Gutscheine noch einmal herunterladen kannst. Bei der Erstellung des Kundenkontos werden die von dir angegebenen personenbezogenen Daten widerruflich gespeichert. Die Registrierung erfolgt über ein Double-Opt-in-Verfahren: Nach Eingang deiner Anmeldung senden wir an die von dir angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung deiner Registrierung. Diese E-Mail enthält einen Aktivierungslink, mit dem du deine E-Mail-Adresse bestätigen kannst.

Natürlich musst du dich nicht registrieren, um bei uns online einkaufen zu können. Auch bei einer Bestellung als Gast musst du jedoch die zur Abwicklung deiner Bestellung erforderlichen Daten angeben, insbesondere deine E-Mail-Adresse, deinen Namen und deine Adresse.

Wir arbeiten mit verschiedenen Zahlungsdienstleistern zusammen. Abhängig von deiner Wahl des Zahlungsdienstleisters werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an diesen übermittelt. Die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister findest du auf deren Webseiten.

Du kannst dein Kundenkonto löschen, wenn du es nicht mehr länger nutzen möchtest. Melde dich dazu bitte auf unserer Webseite in deinem Kundenkonto an und wähle den Menüpunkt „Kundenkonto löschen“.

Ferner behalten wir uns vor, über längere Zeit (in der Regel vier Jahre) inaktive Kundenkontos von Zeit zu Zeit zu löschen.

7.7.3. Werbliche Verwendung deiner Daten

Wir können deine Daten für Marketingzwecke verarbeiten, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür vorliegen. Beispielsweise können wir dich per postalischer Werbung auf besondere Aktionen und Rabattangebote aufmerksam machen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am Direktmarketing unter Berücksichtigung der anwendbaren lauterkeitsrechtlichen Zulässigkeit. Du kannst der Verwendung deiner Daten zum Direktmarketing jederzeit widersprechen (vgl. Ziff. 2). Dies ist jederzeit anlasslos und formfrei über jeden Kontaktweg möglich und wirkt für die Zukunft. Bitte berücksichtige, dass sich dein Widerspruch und der Erhalt der letzten Werbesendung(en) für eine kurze Zeit von in der Regel nicht mehr als zwei Wochen überschneiden können, wenn wir kurz vor deinem Widerspruch oder Widerruf eine Kampagne in Auftrag gegeben haben, aus der wir deine Daten nicht mehr entfernen können.

7.7.4. Speicherdauer

Bitte beachte, dass Daten, die im Zusammenhang mit abgeschlossenen Verträgen stehen, den geltenden Aufbewahrungspflichten und -fristen unterliegen. Dies gilt auch dann, wenn dein Kundenkonto gelöscht wird.

7.8. Käufe vor Ort (z. B. an Kassen, in Outlets oder Verkaufsläden)

Du kannst bei uns auch vor Ort Produkte oder Tickets erwerben – Tickets z. B. an den Kassen im Ravensburger Spieleland oder im Museum Ravensburger, Produkte z. B. in unseren stationären Verkaufsläden und Outlets sowie ebenfalls im Spieleland und Museumsshop. Datenschutzrechtlich Verantwortlicher ist die Ravensburger Freizeit und Promotion GmbH (Kontaktdaten oben unter Ziff. 1).

In der Regel erfolgt der Kauf anonym, insbesondere bei Barzahlung. Sofern du beim Kauf personenbezogene Daten angibst (z. B. bei Zahlung mit Karte oder bei Ausstellung personalisierter Tickets), verarbeiten wir diese ausschließlich zur Einlasskontrolle (bei Tickets) bzw. zur Abwicklung des Kaufs oder Bereitstellung der gewünschten Leistungen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist die Vertragserfüllung. Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, wenn dies zur Zahlungsabwicklung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist (z. B. an Zahlungsdienstleister oder Steuerbehörden).

Deine Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten oder zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

7.9. Übernachtungen im Ravensburger Feriendorf

Datenschutzrechtlich Verantwortlicher ist die Ravensburger Freizeit und Promotion GmbH (Kontaktdaten oben unter Ziff. 1).

Wenn du Buchungen für unser Feriendorf vornimmst, verwenden wir deine Daten ausschließlich für die Abwicklung deiner konkreten Buchung, einschließlich der Zurverfügungstellungen der gebuchten Leistungen an dich sowie der Entgegennahme und Zuordnung deiner Zahlung. Rechtsgrundlage ist ein Vertrag bzw. die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen

Wenn du im Bestellprozess angibst, dass du Informationen und Angebote zu deinen Aufenthalten erhalten möchtest, verarbeiten wir deine Daten, um dir diese zu senden. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du dich an unsere Datenschutzbeauftragte unter der angegebenen Adresse wendest (s. Ziff. 1) oder dich abmeldest, indem du auf den Link klickst, der in unseren Werbe-Mails enthalten ist. Anschließend löschen wir deine Daten, sofern und soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Wir freuen uns, wenn du an unserer anonymen Zufriedenheitsumfrage teilnimmst. Nach deinem Aufenthalt schicken wir dir per E-Mail einen Link zur Zufriedenheitsumfrage. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Angebote und unseres Service durch Kundenfeedback. Du kannst dem Versand der Umfrage jederzeit widersprechen – nutze dazu einfach eine der in Ziff. 1 genannten Kontaktmöglichkeiten.

7.10. Videoüberwachung im Ravensburger Spieleland und im Museum Ravensburger

Datenschutzrechtlich Verantwortlicher ist die Ravensburger Freizeit und Promotion GmbH (Kontaktdaten oben unter Ziff. 1).

Auf dem Gelände des Ravensburger Spielelands sowie im Museum Ravensburger setzen wir Videoüberwachungssysteme ein. Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten (Bilddaten) erfolgt zur Wahrung unseres Hausrechts sowie zur umfassenden Sicherung des Betriebsgeländes. Die Videoüberwachung dient insbesondere dem Schutz von Personen (Besuchern und Mitarbeitenden), Sachwerten und technischer Infrastruktur. Darüber hinaus hilft sie bei der Prävention, Erkennung und Aufklärung von sicherheitsrelevanten Vorfällen wie Diebstahl, Vandalismus oder anderen Straftaten. Sie unterstützt zudem die Einhaltung geordneter Betriebsabläufe und technischer Sicherheitsstandards.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse am Schutz von Personen und Eigentum, an einem störungsfreien Betriebsablauf sowie an der Einhaltung technischer und organisatorischer Sicherheitsstandards.

Die Videoaufzeichnungen werden grundsätzlich maximal 72 Stunden gespeichert. Eine längere Speicherung erfolgt nur dann, wenn dies zur Aufklärung konkreter Vorfälle oder zur Geltendmachung bzw. Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

7.11. Weitere Angebote und Funktionen unserer Webseiten

Soweit unsere Webseiten weitere Angebote enthalten, insbesondere zeitlich begrenzte Aktionen, erhältst du Informationen zum Datenschutz sowie zum Verantwortlichen beim jeweiligen Angebot, sofern diese nicht in dieser Datenschutzerklärung beschrieben sind.

8. Verarbeitung personenbezogener Daten von Geschäftspartnern und Interessenten

Wir arbeiten mit zahlreichen Geschäftspartnern zusammen, z.B. mit Urhebern wie Autoren und Illustratoren, mit Lizenzgebern, Agenturen, Handelspartnern, Kooperationspartnern, Journalisten, Influencern, Lieferanten, Spediteuren und technischen Dienstleistern. Trotz der Vielfalt dieser Beziehungen finden die folgenden datenschutzrechtlichen Grundprinzipien Anwendung. Bitte beachte, dass in bestimmten Fällen spezifische Regelungen existieren können. Diese gehen den nachstehend allgemein beschriebenen im Zweifel vor. Sollten solche speziellen Regelungen bestehen, werden wir dich entsprechend informieren.

Die datenschutzrechtliche Verantwortlichkeit orientiert sich jeweils daran, mit welchem Unternehmen deinerseits eine Geschäftsbeziehung besteht oder aus welchem Anlass der geschäftliche Kontakt entstanden ist.

8.1. Verarbeitung im Rahmen der Geschäftsbeziehung

Im Kontext unserer Geschäftsbeziehung verarbeiten wir personenbezogene Daten, die notwendig sind, um einen Vertrag mit dir zu begründen, durchzuführen oder zu beenden. Dies umfasst insbesondere die Erhebung und Speicherung von Daten für die Anbahnung von Verträgen, die Kommunikation mit dir, die Durchführung der Geschäftsbeziehung sowie die Abwicklung von Zahlungsvorgängen.

Dies können beispielsweise sein:

• Erbringen von Dienstleistungen bzw. Lieferung von Produkten sowie Abrechnung
• Bestell- und Auftragsmanagement
• Zusammenarbeit bei Projekten sowie deren Dokumentation
• Auszahlung von Honoraren an Lizenzgeber, Autoren und Illustratoren
• Bereitstellen angefragter Informationen oder Materialien

8.2. Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses

Wir verarbeiten deine Daten auch auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses. Beispiele hierfür sind:

• Pflege der Geschäftsbeziehung
• Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen zur Effizienzsteigerung
• Maßnahmen zur Geschäftssicherheit, einschließlich der Sicherheit unserer IT-Systeme
• Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten

8.3. Einwilligung

Soweit du uns über die oben genannten Fälle hinaus eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erteilt hast, beispielsweise wenn du zugestimmt hast, dass wir

• persönliche Informationen, die während der Geschäftsbeziehung freiwillig mitgeteilt wurden (z.B. Hobbies, Interessen), speichern dürfen, um die persönliche Beziehung zu pflegen, oder
• dich über Neuheiten und Veranstaltungen informieren dürfen,

verarbeiten wir deine Daten auf Basis dieser Einwilligung. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu kannst du uns über alle in dieser Datenschutzerklärung genannten Wege kontaktieren.

8.4. Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Pflichten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auch, um unseren handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen, was die Aufbewahrung von geschäftlichen Dokumenten für die gesetzlich vorgegebene Dauer einschließt. Zusätzlich erfüllen wir weitere gesetzliche Pflichten, wie Betrugs- und Geldwäscheprävention.

8.5. Weitere Verarbeitungszwecke

Bitte beachte, dass diese Liste der Verarbeitungszwecke nicht abschließend ist und sich gegebenenfalls erweitern kann, sofern dies für die Durchführung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist.

8.6. Datenweitergabe innerhalb der Ravensburger Unternehmensgruppe

Abhängig von der Art der Geschäftsbeziehung oder des Kontakts können deine Daten, sofern und soweit erforderlich, innerhalb unserer Unternehmensgruppe weitergegeben werden.

8.7. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten nach den gesetzlichen Vorgaben so lange, wie dies für die Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist. Anschließend löschen wir deine Daten, sofern und soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen.

9. Digitale Tools und deine Einstellmöglichkeiten

9.1. Warum wir digitale Tools nutzen

Bei deiner Nutzung unserer Webseite setzen wir verschiedene digitale Tools ein. Wir unterscheiden zwischen digitalen Tools, die für den Betrieb unserer Webseite und ihrer Angebote erforderlich sind, und optionalen Tools. Letztere dienen beispielsweise dazu, die Webseite komfortabler zu gestalten, anonyme Statistiken zur Nutzung unserer Webseite zu erstellen, externe Medien einzubinden (z.B. Karten oder Videos) oder dir möglichst relevante Werbung anzuzeigen – sowohl auf unserer Webseite als auch auf Webseiten Dritter.

Zu den von uns eingesetzten digitalen Tools gehören Technologien wie Cookies, Pixel, API-Integrationen und lokale Speicherung:

• Cookies: Kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden und uns ermöglichen, Informationen über deine Nutzung unserer Webseite zu speichern und abzurufen.
• Pixel: Kleine Bilddateien, die in Webseiten eingebettet sind und es uns ermöglichen, deine Interaktionen zu verfolgen, wie z.B. welche Seiten du besucht hast.
• API-Integrationen: Schnittstellen, die es verschiedenen Softwareanwendungen ermöglichen, miteinander zu kommunizieren und Daten auszutauschen.
• Lokale Speicherung: Methoden, bei denen Daten direkt im Browser deines Geräts gespeichert werden, um eine schnellere und personalisierte Benutzererfahrung zu ermöglichen.

Infos zu den konkret eingesetzten Tools und Zwecken findest du im Einwilligungsbanner.

9.2. Deine Einstellmöglichkeiten

Hier kannst du den Einwilligungsbanner aufrufen, um deine persönlichen Einstellungen vorzunehmen und deine Einwilligung in die Verwendung optionaler Tools erteilen oder widerrufen:
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Stand: April 2026